 |
パソコンサポートも修理と共に業務致しております。下記表は、作業内容の一例です。また、レンタルサーバーと独自ドメインの取得代行やLANネットワークの工事と構築といったパソコン使用環境全体に至るサポートが可能です。
「お持込み（お預かり）サポート」または「出張サポート」にて作業を致しております。各作業は、パソコン修理同様に技術担当者が直接パソコンの設定・操作をし、各機器についてもそれぞれ設定・設置作業を行っております。
ご法人様やパソコン台数が複数の場合、台数とパソコン環境及び設置場所等の確認後に作業をさせていただく場合がございます。
| 作業名称 | 作業内容 | 作業料金 | 部品代金 | 作業方法＊C |
| メモリ増設 | パソコン本体へのメインメモリ組込 | ￥2,100 | ＊B | ・お持込み ・出張 |
| ソフトインストール | パソコン本体への アプリケーションソフトのインストール | ￥2,100 | ＊B | ・お持込み ・出張 |
| パソコン初期設定 | パソコンの初期設定 （当店販売のパソコンは初期設定済み） | ￥3,150 | － | ・お持込み ・出張 |
| プリンタ設定・設置 | プリンタのドライバーインストールと パソコンとプリンタのセットアップ・取付 | ￥3,150～ | ＊B | ・出張 |
| インターネット設定 | パソコンのインターネットセットアップ | ￥3,150～ ＊A | － | ・出張 |
| ＬＡＮカード設定・設置 | ＬＡＮカードの取付と ドライバーインストール・設定 | ￥3,150 | ＊B | ・出張 |
| ブロードバンドルーター 設定・設置 | ルーター本体へのネットワーク設定・取付と プロバイダーのＰＰＰ設定 | ￥3,150～ | ＊B | ・出張 |
| 無線ＬＡＮ設定・設置 | 無線ＬＡＮアクセスポイントと子機（LANカード） のドライバーインストール・設定 | ￥4,200 | ＊B | ・出張 |
| 無線ルーター設定・設置 | 無線ルーター親機1台と子機（LANカード） のドライバーインストール・設定 | ￥5,250 | ＊B | ・出張 |
| 無線ＬＡＮ子機 追加設定・設置 | 無線LANの子機（LANカード） のドライバーインストール・設定 | ￥2,100 | ＊B | ・出張 |
| ＰＨＳカード設定・設置 | ＰＨＳカードの設定・取付 | ￥3,150 | ＊B | ・出張 |
| アップデート | Windows Updateにて最新にアップデート （ブロードバンド環境のみ対応） | ￥3,150 | － | ・お持込み ・出張 |
| リカバリ作業 | パソコンをメーカーの出荷時様に戻す作業 | ￥15,750 | － | ・お持込み ・出張 |
| その他サポート | 各種サポート | 状況により | ＊B | ・出張 |
| 修理 | 各種修理（修理診断とお見積りは無料） | 状態により | ＊B | ・お持込み ・出張 |
＊A 有線・無線の変更 ADSL フレッツ光 ガスセキュリティシステムの有無 電話配線事情の状況とパソコ
ン環境によって変更になります。
＊B パソコンのスペック・種類等と各周辺機器のメーカー・種類により異なります。
＊C お持込みの場合は、パソコン本体やACアダプター等の付属品をお預かりさせていただいております。
出張にてサポートの場合は別途料金が発生致します。（旧市内￥3,150 or その他地域￥4,200～）
＜関連事項＞
電話やメール等でのパソコン画面とプログラムが実見確認出来ないパソコン（及びソフト・周辺機器の）設定や操作等は、誤操作・内部エラーが発生している可能性・ウイルスやスパイウェアの潜伏・パソコンスペックレベルと使用環境等の詳細な情報取得が不可能な為、更なるシステムトラブルを引き起こす可能性が否めません。特に、誤操作等により大切なデータが損傷破損された場合、その損害は計り知れません。
またパソコントラブルは、その性質（論理的障害・物理的障害）上、表面的に現れている現象の一つが根本的な原因ではない場合が非常に多くあります。そして、パソコン内部のパーツ自体が故障している場合にはパーツ修理や交換をしない限りパソコン再生は不可能です。
これらの理由より、電話やメールでのパソコン（及びソフト・周辺機器の）設定や操作等についてのご指南は致しておりません。お持込み（お預かり）及び出張での修理（サポート）をご利用下さいませ。
ン環境によって変更になります。
＊B パソコンのスペック・種類等と各周辺機器のメーカー・種類により異なります。
＊C お持込みの場合は、パソコン本体やACアダプター等の付属品をお預かりさせていただいております。
出張にてサポートの場合は別途料金が発生致します。（旧市内￥3,150 or その他地域￥4,200～）
＜関連事項＞
電話やメール等でのパソコン画面とプログラムが実見確認出来ないパソコン（及びソフト・周辺機器の）設定や操作等は、誤操作・内部エラーが発生している可能性・ウイルスやスパイウェアの潜伏・パソコンスペックレベルと使用環境等の詳細な情報取得が不可能な為、更なるシステムトラブルを引き起こす可能性が否めません。特に、誤操作等により大切なデータが損傷破損された場合、その損害は計り知れません。
またパソコントラブルは、その性質（論理的障害・物理的障害）上、表面的に現れている現象の一つが根本的な原因ではない場合が非常に多くあります。そして、パソコン内部のパーツ自体が故障している場合にはパーツ修理や交換をしない限りパソコン再生は不可能です。
これらの理由より、電話やメールでのパソコン（及びソフト・周辺機器の）設定や操作等についてのご指南は致しておりません。お持込み（お預かり）及び出張での修理（サポート）をご利用下さいませ。
