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下記の「ご利用上のご注意」をお読みいただき、下記内容につきまして予めご了承下さい。
「ご利用上のご注意」
● ご質問・ご意見内容により、Eメール以外の方法でご回答させていただく場合がございます。
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● お客様のご質問・ご意見につきましては、迅速な対応を心がけておりますが、内容によりましてご回答に
お時間をいただく場合や、ご回答を致しかねる場合もございます。
 事業形態及び関連事項について |
弊社は、パソコン・プログラム・ソフト･ホームページ・ネットワークカメラ等の全ての業務に対し、メーカー等からのサポートセンター的な委託業務ではなく独立した事業形態です。従って、サポートセンターのように電話･メール等にて応答やレクチャーは業務外の為、対応致しかねます。お持込み（お預かり）及び出張での修理（サポート）をご依頼下さい。
また、各種スクール事業や第3者機関（公共機関・ HP複合サイト等）へサポート業務の斡旋依頼も一切行っておりません。第3者機関及び、弊社が与り知らないHPリンクサイトからのご紹介と申し出された場合でも、弊社は一切関知致しておりません。同様に電話･メール等にて応答やレクチャーは業務外の為、対応致しかねます。トラブル回避の為、予めご連絡致します。ご注意下さい。
| （修理診断前の）パソコン修理料金について |
パソコンの故障では、同じ現象でもそれぞれ故障原因が違います。それは、各症状が表面的に現れている故障現象の一つであり、根本的な原因ではない場合が多い為です。
また、同機種・スペックであっても、各部品の規格等が大変さまざまです。さらに、パソコン内部で複数箇所の故障が発生している可能性もあります。そして、国内メーカーパソコンでも内部部品の多くは、海外生産に依存しており、生産国の政治不安・経済情勢･自然災害等の影響と需要と供給のバランスにより変動します。その為、日本国内での市場価格も同様に変動（安価→高価・高価→安価）します。
これらの理由より、修理診断とお見積り前の段階の「予測での修理料金」は、金額の振り幅がかなり広範囲となります。従って、実見不可能な電話・メールでの修理金額の提示は出来かねます。予めご理解下さい。
尚、パソコンをお持込み（お預かり）していただければ、修理診断とお見積りは無料です。基本料金（お持込み料金等）もございません。出張をご希望の場合は、出張が発生した時点で出張料金が発生致します。
● 修理概要の詳しい内容は、「パソコン修理のご案内①」または「Q&A」にてご案内致しております。
● 「過去の修理実績と料金明細」をご紹介致しております。ご参考例としてご覧下さいませ。
